レストランチェーンのアウトバックは、Facebookで誰かが受け取る誕生日の願いをもう少し具体的にするキャンペーンを開始した。
それは「B-Dayチェア」（意訳するとバースデーチェア）という、誕生日を迎えた人のと連動し、SNS上で祝福されるたびに抱きしめてくれる椅子だ。
Lew`Lara\TBWA によって作成されたアクションは上のビデオに示されており、簡単な方法で動作します。フランチャイズ店に誕生日を祝いに行くときは、特別な肘掛け椅子に座り、それに接続されているタブレットから Facebook にログインします。これが完了すると、誰かがあなたのタイムラインに誕生日メッセージを残すたびに、椅子から 2 本の腕が出てきてあなたを抱きしめます。
デバイスに取り付けられたカメラがハグの瞬間を撮影し、すべてをソーシャルネットワークのタイムラインに投稿します。同社のマーケティングディレクター、アントニオ・マルケーゼ氏は、誕生日のお祝いに参加できなかった友人の愛情を顧客に感じてもらうことが目的だと語る。
「私たちは、頻繁に店を訪れる誕生日の人たちのためのアクションを生み出す必要性を感じました。顧客はレストランでこの日を祝うと何か驚くべきことが起こることをすでに知っているので、私たちはそれを最大限に活用してデジタル環境に移します」と彼は述べています。